Lideranças com Burnout! Como evitar que o problema se espalhe
Neste episódio do RH no Divã, vamos trazer um compilado de como foi o nosso webinar em parceria com a Wellz. Com a participação da Rafaela Frankenthal, co-fundadora e CEO da SafeSpace e da Jessica Gonzales Líder de Gestão de Saúde na Wellz, o webinar abordou sobre como identificar e cuidar de lideranças com burnout.
A cultura organizacional tem um impacto muito grande nos casos de burnout, afinal esse não é um problema de todo individual, ele acontece devido a um contexto, e o problema se agrava ainda mais quando a liderança está sofrendo.
Liderar por exemplo é um valor central para a cultura de muitas empresas. Quando o estresse e a exaustão atingem a liderança, além do impacto direto na tomada de decisões e no trabalho estratégico, a capacidade de oferecer suporte ao time também fica comprometida.
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Se você preferir, pode conferir um resumo deste episódio.
Apesar de ser um tema crucial, a saúde mental ainda enfrenta muito tabus no ambiente de trabalho.
📢 As empresas precisam assumir a responsabilidade delas e tratar a questão do bem estar e da saúde mental dos colaboradores com seriedade. De um ponto de vista de governança e regulamentação, tem a recente atualização da NR1, que vai entrar em vigor agora em maio, e vai cobrar esse posicionamento e cuidado das empresas.
🪞A liderança reflete a cultura organizacional, sendo fundamental que ela saiba identificar questões de saúde mental, tanto próprias quanto de membros da equipe. Problemas emocionais podem gerar impactos negativos como:
absenteísmo;
queda de produtividade;
turnover;
conflitos interpessoais;
acidentes de trabalho.
Clique na imagem abaixo para assistir ao webinar!
⚠️ A Jessica explicou que o estresse é a resposta natural do corpo a situações desafiadoras ou ameaçadoras. Ele pode ser causado por pressões no trabalho, problemas pessoais, mudanças na vida ou qualquer outro tipo de situação que exija alguma adaptação.
🪫Já o burnout, ou síndrome do esgotamento profissional, é um estado de exaustão física, emocional e mental causado pelo excesso de trabalho. Reconhecido pela Organização Mundial da Saúde como um fenômeno ocupacional, seus sintomas incluem:
Exaustão extrema e persistente.
Sentimentos de negativismo e cinismo em relação ao trabalho.
Redução da eficácia profissional, com dificuldade de concentração e queda de produtividade.
Perda de sentido e realização no trabalho.
“Muitas pessoas ainda acham que o burnout é usado como uma “desculpa” e às vezes pode ser uma dificuldade para o RH entender como diferenciar o estresse que vem de questões pessoais, ou de questões da empresa. ”
💡Uma das formas de identificar sinais de burnout é com uma comunicação aberta. Você não vai conseguir entender o que a pessoa está passando ou se a empresa tem alguma influência, se a pessoa não tem segurança para chegar e falar o que está acontecendo.
🛜A Jessica apresentou no webinar que o burnout se desenvolve gradualmente em 12 fases, começando com:
ambição excessiva;
dedicação ao trabalho sem limites;
negligência de necessidades pessoais;
repressão de conflitos;
inversão de valores;
negação de problemas;
Afastamento;
Mudanças de comportamento a nível físico e emocional;
Despersonalização;
Vazio interno;
Depressão;
Burnout.
💡No campo mais organizacional, a Rafaela trouxe algumas iniciativas que o RH pode fazer com relação à cultura para prevenir casos de burnout e cultivar uma cultura de bem-estar, como:
Equilíbrio entre vida profissional e pessoal: Líderes devem acompanhar e orientar suas equipes para garantir esse equilíbrio, especialmente no trabalho remoto.
Lideranças positivas: O RH deve investir em programas que desenvolvam habilidades de liderança como empatia, comunicação, feedback e motivação.
Comunicação aberta e transparente: A empresa deve ser honesta sobre seus desafios, sem mascarar problemas, para evitar ansiedade e rumores.
Autonomia e controle: Oferecer autonomia aos funcionários, de acordo com suas funções, para evitar que se sintam sufocados.
Metas realistas: Definir metas desafiadoras, mas alcançáveis, para evitar pressão excessiva.
Reconhecimento: Elogiar e reconhecer o bom trabalho para manter a equipe motivada.
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