Dia do trabalhador: Quais os passos para promover o engajamento no trabalho?
O dia do trabalhador é uma data que celebra a luta de trabalhadores por melhores condições de trabalho. A comemoração do dia surgiu em 1 de maio de 1886 e, apesar da conquista de diversos direitos, essa luta por uma condição de trabalho decente, saudável e seguro é contínua. Não é preciso se aprofundar muito para perceber que o cenário do mercado de trabalho ainda tem muitas falhas, principalmente quando falamos da experiência da pessoa colaboradora, o que leva à falta de engajamento no trabalho.
Essa experiência e o bem-estar das pessoas colaboradoras são pautas que precisam ser discutidas e refletidas por toda empresa que deseja crescer e se consolidar. Vale a reflexão sobre como está sendo conduzida essa experiência e em como melhorá-la, afinal, pessoas colaboradoras que se sentem bem no ambiente de trabalho tendem a ser pessoas engajadas e realizadas.
Neste artigo, você vai se aprofundar sobre:
O conceito de engajamento no trabalho;
Formas de identificar e medir o quanto a pessoa está engajada;
Os fatores que impactam;
Os passos para promover o engajamento na sua empresa.
Aproveite a leitura!
O que significa engajamento no trabalho?
O engajamento é um assunto que tem sido cada vez mais presente na rotina de quem lida com a gestão de pessoas. Esse tema está relacionado ao empenho, comprometimento e envolvimento da pessoa colaboradora com a empresa.
Na prática, engajar significa ter a compreensão e alinhamento com a cultura organizacional (incluindo valores e propósitos) e participar ativamente dos processos, uma vez que há a identificação com essas questões da organização.
Muitas vezes podemos confundir a motivação com o engajamento, mas elas são duas coisas distintas. Enquanto a motivação está associada a uma ação pontual e um momento, o engajamento é algo mais consistente.
O engajamento no trabalho é um fator que influencia diretamente no crescimento e desempenho de uma empresa. Profissionais engajados tendem a ter um índice de produtividade maior, além de estarem comprometidos em viver e espalhar a cultura da empresa para as demais pessoas que fazem parte dela, o que pode ter um impacto positivo quando falamos de retorno financeiro.
Um estudo sobre esse assunto realizado pela Gallup em 142 países aponta que, entre os brasileiros que trabalham para uma empresa, 27% são engajados, 62% são não-engajados e 12% são ativamente desengajados. Esses dados mostram o quanto o fator engajamento ainda é uma dor aqui no Brasil e que as empresas necessitam rever sua cultura organizacional e a experiência que estão oferecendo para as pessoas colaboradoras.
Como saber se a pessoa colaboradora está engajada?
Para saber se a pessoa colaboradora está engajada com a empresa, tanto a liderança quanto a equipe de gestão de pessoas precisam observar de perto como está acontecendo a jornada dessa pessoa.
Se você observa um maior envolvimento com a cultura da empresa, dedicação às iniciativas e demonstração de interesse em contribuir para o propósito do negócio, esse é um grande indício de que há um engajamento.
Como citado anteriormente, essa conexão entre a pessoa e a empresa tem um impacto muito grande no crescimento e dentre os benefícios que o comprometimento gera podemos destacar:
Ambiente saudável;
Ótimo clima organizacional;
Melhorias na performance do trabalho;
Aumento da retenção de talentos;
Espaço de segurança e confiança.
Assim como todo processo importante, a questão do engajamento da pessoa colaboradora deve ser acompanhada e medida regularmente para ter uma melhor compreensão do cenário e assim ser possível pensar em ações de melhorias.
Existem diversas formas de medir os níveis de engajamento na empresa, dentre elas estão:
Pesquisas de clima organizacional;
eNPS (Employee Net Promoter Score);
Através de feedbacks individuais;
Avaliações de performance e produtividade.
3 passos para promover o engajamento
1. Divulgue uma cultura e um propósito
Pense que oferecer uma cultura e um propósito para a pessoa colaboradora é dar a ela a oportunidade de fazer parte de algo maior. Quando essa pessoa acredita e entende que o trabalho dela contribui para esse propósito, muito provavelmente ela vai se dedicar mais nos processos.
Para que isso aconteça, a empresa precisa estabelecer esses pontos e se certificar de que eles estão sendo compartilhados. Convidar as pessoas colaboradoras para opinarem e fazer parte de tomadas de decisões envolvidas nesse processo também é uma forma de incentivar o engajamento.
2. Observe e capacite a liderança
Se você quer promover o engajamento com a empresa, a liderança tem um papel fundamental nesse processo. Muitas vezes, a liderança focada apenas em resultados pode aparentar funcionar, mas se ela for negativa, provavelmente as pessoas da equipe não vão aguentar, o que pode levar à falta de engajamento e até mesmo ao desligamento.
Capacite a liderança para que ela seja um exemplo e inspiração para os liderados. Quando a pessoa que está na posição de líder demonstra interesse, age com respeito e se preocupa com o bem-estar da equipe, as chances dessa equipe engajar são muito maiores.
3. Incentive a cultura de feedbacks
Os feedbacks são uma ótima oportunidade para criar uma relação de confiança. Mas atenção, para que ele seja efetivo para essa construção e engajamento, a pessoa colaboradora deve se sentir segura para se abrir e expressar seus pensamentos.
Outra coisa, é que o feedback deve ser pensado de forma estratégica para que de fato ajude na evolução da pessoa colaboradora, então não se restrinja a ações pontuais e sem um objetivo específico.
Utilize esse momento para dar direcionamentos tanto de desenvolvimento quanto da cultura organizacional da empresa.
Veja também estes artigos:
Quais fatores impactam o engajamento no trabalho?
O envolvimento da pessoa colaboradora com a empresa é fortemente impactado pela confiança e pelo quão bem ela se sente nesse ambiente de trabalho. Se você não oferece um espaço de segurança psicológica, uma cultura organizacional estruturada, feedbacks e reconhecimentos pelos trabalhos realizados, dificilmente você vai conseguir manter uma pessoa engajada.
Se preocupar com o bem-estar e experiência da pessoa colaboradora não é algo opcional, é fundamental para empresas que querem mudar a sua realidade e expandir de uma forma sustentável. E o desenvolvimento de líderes deve ser uma das prioridades da organização, uma vez que a liderança também é um fator que pode impactar o nível de comprometimento.
Você pode saber mais sobre o desenvolvimento de lideranças neste artigo: Uma conversa sobre desenvolvimento de lideranças éticas com Karla Ribeiro
Explore os nossos conteúdos e veja como a SafeSpace pode ajudar no desenvolvimento de lideranças e no posicionamento de uma boa cultura organizacional na sua empresa.
