Podcast: a força da cultura no agro com Agrindus e SafeSpace
Neste episódio do RH no Divã, Rafaela Frankenthal, CEO e co-fundadora da SafeSpace conversa com Taís Jank, diretora de operações da Agrindus, sobre a experiência da Agrindus com o canal de denúncias da SafeSpace e como esse investimento em ética impactou a cultura organizacional da empresa.
A Agrindus, produtora de leite tipo A e dona da renomada marca Leite Letti, com 80 anos de história, reconheceu a crescente importância de promover um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e ético.
Em parceria com a SafeSpace, implementou um canal de denúncias estratégico que atendeu a uma necessidade de segurança jurídica e confidencialidade, além de impulsionar uma transformação cultural na organização e em sua extensa operação, que abrange desde a produção de grãos para alimentação do gado até o engarrafamento do leite.
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Com 250 colaboradores distribuídos por uma fazenda no interior de São Paulo e equipes comerciais em diversos estados, a Agrindus enfrentava um desafio singular: a distância física entre seus times. Antes da SafeSpace, a comunicação e a visibilidade sobre os desafios culturais e de gestão eram limitadas, criando lacunas no engajamento e na percepção de valor de cada colaborador.
💡 A Taís percebeu a necessidade de "encurtar a distância internamente", conectando pessoas que trabalham em diferentes etapas da produção, desde o campo até a fábrica. A meta era fortalecer a cultura organizacional, mostrando a importância de cada um na missão da empresa de "nutrir o planeta".
“Essa ideia de construir pontes, que para a gente era muito importante como marca também, de construir pontes entre a fazenda e a cidade, cresceu para mim essa importância de construir pontes internas também.”
A implementação do canal de denúncias foi um marco para a empresa. Conscientes de que a maioria dos colaboradores não têm acesso diário a computadores, a SafeSpace realizou um onboarding presencial, com treinamentos conduzidos diretamente na fazenda.
🔦Essa abordagem adaptada garantiu que todos tivessem a oportunidade de entender o canal e sua importância. O resultado foi surpreendente: uma alta adesão e interesse genuíno dos colaboradores, que viram na iniciativa uma ferramenta para um ambiente de trabalho mais seguro e confortável.
Transparência que transborda: um ambiente de trabalho mais seguro
A Taís contou que a iniciativa foi apresentada com uma linguagem acessível, focando na criação de um ambiente seguro e confortável de trabalho. Essa abordagem repercutiu muito entre os colaboradores, reforçando o compromisso da liderança com a integridade e o bem-estar de todos.
Os impactos foram além do esperado:
Identificação de problemas operacionais: o canal revelou questões relevantes para o dia a dia da operação, permitindo à liderança agir proativamente.
Melhora significativa na comunicação: A iniciativa impulsionou a comunicação interpessoal e entre lideranças e equipes. Os colaboradores se sentiram mais à vontade para expressar preocupações e opiniões, inclusive de forma direta, demonstrando um alto nível de confiança na liderança.
Fortalecimento da confiança e produtividade: A percepção de que a empresa se preocupa com a segurança e o bem-estar das pessoas gerou um ambiente de maior confiança. Essa liberdade para trazer problemas resultou em um ganho de produtividade, pois as questões são identificadas e resolvidas mais rapidamente.
“Para a gente sempre foi muito importante que a representação e toda essa questão de um ambiente de fato seguro e confortável para todo mundo fosse eficaz, fosse eficiente e estivesse acontecendo.”
Segundo a Taís, a Agrindus, que se orgulha da transparência de seu processo produtivo, "do processo à embalagem", estendeu esse valor para sua cultura interna. A parceria com a SafeSpace abriu um canal essencial para essa transparência, permitindo que a empresa enxergue os problemas mais cedo e os resolva de forma eficaz.
O caso da Agrindus nos mostra que investir em ética e compliance, adaptando-se às realidades de cada setor, não é apenas uma questão de conformidade, mas uma alavanca estratégica para construir uma cultura de confiança, empoderamento e sucesso.
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