A SafeSpace tem um time que é especialista em assédio moral e sexual e discriminação, e também apura conflito de interesse, fraude, corrupção e retaliação contra quem denunciou ou colaborou com uma apuração. Em casos de fraude ou desvio financeiro, a apuração cobre apenas situações que não exigem análise forense. Casos que exigem análise forense não são conduzidos diretamente pela SafeSpace e são encaminhados a um parceiro especializado nesse tipo de perícia.

Não. A apuração de denúncias da SafeSpace funciona independentemente de qual canal de denúncias a empresa usa hoje, seja o canal da SafeSpace, de outro fornecedor, ou mesmo sem um canal formal implementado.

O processo tem cinco etapas: acolhimento do relato para entender fatos e contexto, entrevistas individuais com envolvidos e testemunhas, análise de evidências como documentos e mensagens, avaliação técnica dos fatos à luz do código de conduta da empresa, e a apresentação dos achados à pessoa apontada no relato, que pode trazer contrapontos antes da conclusão. O resultado é um relatório técnico com a análise independente dos fatos e uma sugestão de medida de resolução.

Não. A SafeSpace entrega um relatório técnico com a análise independente dos fatos com uma sugestão de como resolver, mas a decisão final sobre qual medida aplicar é sempre do comitê de ética ou da liderança da empresa contratante.

A apuração pontual é um investimento definido conforme o escopo de um caso específico, indicada para quem tem uma demanda isolada. O pacote anual é pensado para empresas com volume recorrente de casos, incluindo serviço gerenciado, equipe especializada e método consistente para casos de baixa, média e alta complexidade, com mais previsibilidade e padronização do que contratar caso a caso.