Por que casos de comportamento são mais perigosos para o negócio?
Diferente de desvios financeiros, os casos de assédio e discriminação são cinzentos, altamente subjetivos e geram as maiores vulnerabilidades reputacionais hoje.
Pressão sobre o time
O RH e o departamento de compliance frequentemente sentem sobrecarga ao lidar com relatos complexos e emocionais sem um processo claro ou ferramentas adequadas.
O risco do conflito de interesse
Investigar colegas de trabalho ou superiores hierárquicos compromete a imparcialidade do processo e aumenta drasticamente o risco de retaliação interna.
O impacto institucional
A falta de um fluxo de apuração isento transforma crises isoladas em processos judiciais caros e danos irreversíveis para a cultura organizacional, gerando sobrecarga e desgastes.
Modelos flexíveis para a realidade da sua governança
Cada empresa possui uma estrutura, um nível de maturidade e uma capacidade interna diferente para conduzir investigações. Por isso, a SafeSpace oferece modelos de atuação que se adaptam à sua governança, desde a gestão completa do canal até o apoio pontual nos casos mais sensíveis.
A nossa metodologia: do acolhimento à decisão
Entenda o passo-a-passo do processo de investigação, desenhado para gerar resultados claros, facilitar a tomada de decisão e gerar prova de conformidade.
Acolhimento humanizado
Escuta ativa e acolhedora da pessoa relatante para compreender os fatos, contextos e nuances.
Entrevistas individuais
Conduzidas por especialistas em decodificar relações de poder, ouvindo os envolvidos diretos e testemunhas.
Diligência de evidências
Análise profunda de documentos, prints, e-mails e provas complementares necessárias para o lastro do caso.
Tipificação técnica
Avaliação detalhada baseada no Código de Conduta da empresa e nos parâmetros éticos e jurídicos contemporâneos.
Gestão de riscos proativa
Apresentamos o resumo da apuração ao acusado, com espaço legal para contrapontos e provas exculpatórias.