Processos automatizados com decisão humana: a inteligência que o seu RH e compliance precisa
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Risco invisível também é risco
Transforme sinais dispersos em casos registrados, rastreáveis e prontos para gestão
A SafeSpace oferece autonomia para o gestor do canal registrar relatos que chegam por outras vias como entrevistas de desligamento, conversas de líder, pesquisas de clima, e transformar cada sinal em evidência estruturada com classificação, histórico e fluxo de apuração.
O risco que chega por fora do canal
Funcionário sinaliza discriminação ao supervisor verbalmente. Colaboradora relata assédio na entrevista de desligamento. Líder comenta um caso de fraude com o RH no corredor. Registre sinais diretamente no painel, com a mesma estrutura dos relatos anônimos.
Informação que se perde, risco que cresce
Quando relatos informais ficam em planilhas, e-mails ou na cabeça de quem ouviu, a empresa perde o caso individual e o mapa real de risco ao mesmo tempo. A SafeSpace centraliza tudo num único repositório para que nada importante se perca no caminho.
Sem registro, sem defesa
Em fiscalização da NR-1, due diligence ou ação judicial, o que vale é o que está documentado. Se não está no sistema, não existe. Com a SafeSpace, cada caso registrado vira evidência rastreável que comprova que sua empresa agiu ao tomar ciência do risco.
Registro de casos de qualquer origem
Cada caso registrado manualmente recebe classificação de risco, anexos de evidência, linha do tempo e fluxo de apuração, exatamente como os relatos do canal anônimo. Além disso, eles passam a contar com um histórico imutável, que garante transparência e segurança.
Gestão de riscos proativa
Quando um sinal de problema é capturado cedo, o problema pode ser resolvido com método. Quando o risco aparece tarde, ele pode se tornar processo trabalhista, manchete de jornal ou até crise pública. Registro proativo é a diferença entre as duas coisas.
Detecção de padrões e reincidências
A plataforma cruza relatos retroativamente e revela quando aquela queixa "leve" é a terceira contra a mesma pessoa em filiais diferentes. Você para de tratar problema sistêmico como caso pontual e conta com inteligência para tomar decisões importantes.
FAQs
Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas sobre como funciona o canal de denúncias da Safe Space? Reunimos as perguntas mais comuns para mostrar como nossa solução une tecnologia, sigilo e acolhimento para fortalecer a cultura ética da sua empresa.
O que é um canal de denúncias?
É uma ferramenta que permite às pessoas colaboradoras e partes externas reportarem, de forma segura e confidencial, possíveis irregularidades, fraudes, assédio moral, discriminação e violações de conduta. O canal da SafeSpace está em conformidade com a NR-1, LGPD, Lei 14.457/22 e Lei 14.611/23.
As denúncias podem ser anônimas?
Sim. O canal da SafeSpace permite denúncias anônimas e identificadas, com acompanhamento em tempo real via e-mail, SMS ou WhatsApp, sem expor dados pessoais, conforme a LGPD.
Quem tem acesso às denúncias recebidas?
Somente os responsáveis autorizados pela empresa têm acesso aos relatos. A plataforma garante controle de permissões e apoio na apuração para assegurar imparcialidade e integridade no processo.
Como a IA Sonia atua no processo de denúncia?
A Sonia conduz a conversa com empatia, faz perguntas contextuais e organiza as informações para o RH de forma clara e estruturada.
Como a confidencialidade é garantida?
Todos os relatos são criptografados e armazenados em ambiente seguro, seguindo os padrões da ISO 37002 e da LGPD.
É possível acompanhar o andamento da denúncia?
Sim. Mesmo de forma anônima, o denunciante pode receber atualizações automáticas sobre o status do caso, via e-mail ou WhatsApp seguro.