9 de dez. de 2025

Sonia: a IA que transforma a escuta ativa no RH

Atualmente, por mais que as empresas tenham um canal para ouvir as pessoas colaboradoras, seja ele um formulário ou um canal de denúncias, nem sempre há uma confiança no processo, o que resulta em silêncio, desengajamento e falta de escuta ativa.

Para alguns profissionais de RH, ter que gerenciar algo tão delicado e sério como uma denúncia pode dar um certo medo e insegurança. É normal surgirem dúvidas como: 

  • O que fazer quando chega a primeira denúncia?

  • Como acolher quem fez a denúncia? 

  • Como conduzir a apuração com segurança?

  • Como comunicar isso ao time sem gerar desconfiança? 

A Sonia funciona como parceira estratégica desde o primeiro dia. Ela foi desenvolvida para diminuir a insegurança de profissionais de RH que não têm familiaridade com o canal de denúncias e os processos, além de atuar também no silêncio das pessoas colaboradoras que não sabem como ou se devem falar.

Neste artigo, você vai saber mais sobre a Sonia, a assistente de IA que fortalece a escuta ativa e apoia o RH. Veja o que você vai encontrar:

  1. Como a Sonia funciona.

  2. Como a Sonia pode ser uma aliada para o RH estratégico.

  3. Como a Sonia auxilia a apuração no canal de denúncias.

  4. Perguntas frequentes sobre a Sonia.

Para alguns profissionais de RH, ter que gerenciar algo tão delicado e sério como uma denúncia pode dar um certo medo e insegurança. É normal surgirem dúvidas como: 

  • O que fazer quando chega a primeira denúncia?

  • Como acolher quem fez a denúncia? 

  • Como conduzir a apuração com segurança?

  • Como comunicar isso ao time sem gerar desconfiança? 

A Sonia funciona como parceira estratégica desde o primeiro dia. Ela foi desenvolvida para diminuir a insegurança de profissionais de RH que não têm familiaridade com o canal de denúncias e os processos, além de atuar também no silêncio das pessoas colaboradoras que não sabem como ou se devem falar.

Neste artigo, você vai saber mais sobre a Sonia, a assistente de IA que fortalece a escuta ativa e apoia o RH. Veja o que você vai encontrar:

  1. Como a Sonia funciona.

  2. Como a Sonia pode ser uma aliada para o RH estratégico.

  3. Como a Sonia auxilia a apuração no canal de denúncias.

  4. Perguntas frequentes sobre a Sonia.

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