Estilos de Liderança: qual é o seu?

Todas as pessoas em uma equipe são importantes para o sucesso de qualquer estratégia. Mas existe uma nesse meio que pode guiar um time inteiro ao fracasso ou ao pódio. Já sabe de quem estamos falando? 

Sim, são as pessoas na liderança. Liderar é uma atividade que acompanha a história da sociedade no âmbito das relações humanas. Dentre todas as diversas competências existentes que cabem ao ser humano, a de liderar é uma das que mais se destaca, pois pode levar outras pessoas ao êxito.

Neste artigo, você irá explorar junto conosco a importância da liderança para o desenvolvimento de uma organização e quais são os principais perfis que existem. Vamos lá?

Por que lideramos?

Ainda na era pré-histórica, o ser humano desenvolveu uma tendência gregária. Isso significa que, na ausência de atributos físicos para se defender dos imprevistos da natureza, foi necessário viver em grupo por questão de sobrevivência, e desde então essa tendência permaneceu. Ao longo do tempo aquilo que era uma necessidade passou a ser uma habilidade, e que hoje sabemos que permite maior eficiência no desempenho de tarefas. Com diferentes nomes – clã, tribo, família, organização, empresa – e em diferentes sociedades, a tendência se manteve com um ponto central em comum: o papel da liderança.

A princípio, a escolha de quem seria líder era completamente intuitiva, – comandava a pessoa mais forte, mais poderosa, mais velha ou mesmo a mais corajosa. Atualmente, a posição de liderança não tem apenas esse caráter espontâneo, é uma competência que precisa ser estudada, explorada e exercitada. Inclusive, existem milhares de conteúdos a respeito deste tema que viabilizam seu estudo e demonstram que uma pessoa pode ser treinada para guiar uma equipe, motivá-la, instruí-la e orientá-la.

A liderança é portanto uma postura, e quem a incorpora ganha o direito de ser nomeado líder. Uma pessoa que tem habilidades interpessoais para lidar com sua equipe, motivando-a sempre a oferecer o melhor que puder  em prol de um único objetivo.

O valor da liderança dentro de uma empresa 

As mudanças no mercado de trabalho e aumento da competição entre organizações têm sido rápidas e constantes, e entender como aproveitar o capital humano intelectual de forma estratégica tornou-se algo indispensável. O motivo é óbvio: são pessoas que trazem inovação e criatividade aos processos. E com objetivos alinhados e o acompanhamento necessário, estas entregam qualidade e produtividade.

O papel da liderança neste processo é fundamental, pois saber lidar de forma humanizada com a equipe, mobilizá-la na direção correta, ser capaz de manter o espaço de trabalho harmonioso e promover o bem-estar e saúde das pessoas colaboradoras é uma estratégia importante para organização. Portanto é essencial que o líder entenda sua  influência frente a equipe. Para isso é importante que conheça cada um de seus membros, compreenda suas motivações individuais e formas de incentivo e preocupe-se com o desenvolvimento profissional e pessoal de todos, pois desta forma se potencializa a parceria entre empresa, liderança e equipes.

É também através da liderança que a cultura da empresa é repassada às pessoas colaboradoras. Por isso, na hora de escolher quem assumirá o papel, é importante que esta pessoa entenda e internalize muito bem a imagem e preceitos que a organização deseja passar. E diante de tantas qualidades e responsabilidades, você deve estar se perguntando: “Mas existe um perfil certo para ser líder?” Não existe uma resposta correta para esta pergunta e nós te mostraremos!

Estilos de liderança

Existem vários estilos de liderança e todos têm características positivas e negativas. O ponto principal, independente do perfil, é entender quando e como utilizar cada atributo de acordo com a cultura da empresa na qual a pessoa estará inserida.

O estilo de liderança refere-se à forma como a liderança se relaciona com sua equipe e como compartilha de sua autoridade. Os principais estilos são: autocrático, democrático, liberal, situacional e transformacional.

Liderança autocrática (foco em chefiar) – Este estilo de liderança tende a ser centralizadora de poder.  É o tipo de gestão que define não só os objetivos e tarefas a serem entregues, mas também a forma como o trabalho deve ser desenvolvido para que o objetivo seja alcançado. Este tipo de líder não costuma abrir espaço à equipe em tomadas de decisões. Além disso, não tem o hábito de criar relações próximas com seu time, pois seu posicionamento é de afastamento em relação às pessoas colaboradoras.

• Pontos positivos – é útil e importante quando a equipe é mais imatura e tem pouca iniciativa, autonomia ou responsabilidade.

• Pontos negativos – pode desmotivar a equipe e criar distanciamento e desinteresse em relação aos objetivos organizacionais por não colaborar para que sua equipe crie o sentimento de pertencimento à empresa.

Liderança democrática (foco na liderança e na equipe) – O estilo democrático de liderança é marcado por valorizar a participação da equipe na tomada de decisões. A pessoa líder com este perfil tem a tendência de incentivar todo o time a compartilhar opiniões e sugestões e é adepta a delegar autoridade e autonomia. Ou seja, informa de maneira clara as atividades que devem ser realizadas e concede a liberdade de que a equipe escolha a forma de dividi-la e executá-la. Valoriza também a oferta de feedbacks à equipe e, apesar de considerar as sugestões de todos, a decisão final é sua.

• Pontos positivos – este perfil tende a ser motivador  por incentivar a participação de todas as pessoas envolvidas, de modo que sintam-se parte importante dos processos e permite maior parceria entre empresa e pessoas colaboradoras.

• Pontos negativos – algumas vezes pode ser vista como falta de autoridade, fraqueza, ou mesmo despreparo. 

Liderança Liberal (foco na equipe) – Também conhecido como líder laissez-faire (em francês – deixe fazer), este estilo de liderança refere-se a uma gestão que não interfere nas decisões do grupo, tampouco oferece feedbacks, sejam eles positivos ou negativos. Confere à equipe o poder para tomada de decisões e tem a tendência de não se envolver com as atividades, eximindo-se de qualquer decisão.

• Pontos positivos – gera autonomia às pessoas colaboradoras de maior maturidade profissional, abrindo espaço para criatividade e desenvolvimento de liderança.

• Pontos negativos – pode ocasionar muitos erros e perdas de prazo por parte da equipe por não haver direcionamento e orientação claros, além de gerar desistências por haver o sentimento de não se poder contar com a colaboração do líder.

Liderança Situacional (foco nas situações e no nível de maturidade da equipe) – Baseia-se na ideia de que o estilo de liderança deve ser aplicado de acordo com a demanda de cada situação; demonstra sempre a intenção de auxiliar no amadurecimento da equipe para que esta também possa se desenvolver. O foco principal está na crença de que não há um estilo melhor ou pior para se liderar, o que importa é saber aplicar corretamente os estilos conforme a situação.

• Pontos positivos – É conveniente para proporcionar desenvolvimento profissional às pessoas colaboradoras, bem como para criar parcerias com a equipe. Permite ao líder desenvolver sua capacidade de sensibilidade e percepção.

• Pontos negativos – Pode ser interpretado como um líder sem personalidade ou dificultar o entendimento da equipe em relação a suas decisões e formas de reação. Para que possa tomar suas decisões, é necessário que entenda bem o funcionamento da equipe e de seus membros. Quando este diagnóstico não é feito de forma muito precisa, o líder pode encontrar em definir como deve se comportar perante a equipe.

Liderança transformacional (foco na motivação da equipe) – Aqui a liderança assume um caráter motivador e carismático em relação à equipe, utiliza-se de discursos entusiásticos com objetivo de inspirar o trabalhar em prol de um objetivo em comum. É uma pessoa capaz de conquistar sua equipe e motivá-la a transcender suas capacidades, de forma a gerar alto desempenho nas atividades propostas.

• Pontos positivos – Por ser muito motivador pode auxiliar a equipe a superar expectativas e alcançar resultados inimagináveis; a equipe é capaz de prescindir de seus interesses próprios em prol dos interesses grupais e organizacionais.

• Pontos negativos – Pode não exercer nenhum tipo de influência em pessoas colaboradoras já motivadas e positivas.

Não é sobre quem você é, é sobre como você faz pessoas se sentirem 

No geral, a imagem de líder é relacionada a perfis extrovertidos, influentes, enfáticos, dentre outras características que remetem a pessoas mais dominantes e assertivas. Entretanto, é um erro analisar a capacidade de liderança considerando apenas traços pessoais ou de personalidade.

Seja introvertido ou dado a relações públicas, o ponto mais importante da liderança é a capacidade de extrair o melhor potencial de cada pessoa a partir da compreensão, da individualidade das motivações e da percepção dos potenciais presentes em sua equipe, assim como a astúcia em reconhecer as limitações e indicar o melhor caminho para o aprimoramento.

Trabalhar a motivação da equipe é também um ponto central para exercer uma liderança positiva. É imprescindível que o líder saiba acolher adequadamente as pessoas colaboradoras e incentivá-las de acordo com estímulos personalizados e que visem seu desenvolvimento profissional. Assim, os liderados tendem a trabalhar de forma mais harmoniosa e o funcionamento ideal da equipe é garantido.

Líderes da atualidade

Com os avanços de conhecimento e informação, a oferta do “mínimo” – qualidade do produto/serviço, preço justo, bom atendimento – já não é mais o suficiente para o consumidor. Agora o comportamento da empresa, sua reputação social e seus valores têm papel essencial na escolha do cliente.

Uma organização socialmente responsável é aquela que, dentre outros aspectos, adota conjuntos de ações que visem a valorização da diversidade, compromisso ético, empregabilidade e iniciativas para redução de problemas sociais como a pobreza, racismo, homofobia etc. Essa nova configuração impacta nas relações de trabalho, na formação de equipe e, principalmente nos estilos de liderar, pois esta figura tem papel fundamental no manejo da nova cultura que está se criando.

Os estilos de liderança mais participativos na rotina da equipe e que criam relações mais próximas com seus liderados serão os mais bem-aceitos neste meio.

A liderança situacional, por exemplo, tende a ser promissora, pois é capaz de unir diversos atributos em sua gestão e realizar trocas necessárias com a equipe – respeita e por isso é respeitada; ensina, mas se permite aprender; é exemplo para sua equipe, mas também é capaz de admirar e valorizar suas qualidades.

Independentemente do estilo e sua nomenclatura, um bom líder é aquele capaz de transformar pessoas, motivá-las e orientá-las; aquele que incentiva relações de respeito mútuo e, acima de tudo, aquele que é capaz de criar um ambiente harmonioso, no qual pessoas que na vida pessoal podem não ter nada em comum, se tornem uma equipe unida e funcional, que age em prol de um mesmo objetivo.